8月15日上午11点
东西湖区金银湖街幸福食堂
同城急送快递员孙洪亮核对好20份外卖订单后,展开当天的“助老送餐”志愿服务——其他外卖餐食可放在指定取餐点,而4份午餐需登门送给4位腿脚不便的老人。作为志愿服务的酬劳,孙洪亮获得了幸福食堂送给他的爱心便当。
(资料图片)
2019年3月正式营业的金银湖街幸福食堂,是东西湖区首家投入运营的幸福食堂,由政府出资,新创福养老公司运营管理。设立初期,幸福食堂聚焦解决辖区2.8万名老年人做饭难、吃饭难问题。
4年来,新创福养老公司不断尝试探索运营模式,从助老食堂转型社区食堂,以社区居民餐补贴公益老人餐。目前,食堂服务覆盖金银湖58.4平方公里范围内16个社区73个小区,日均订餐从最初几十单增长到如今的180单上下,其中80%为社区老人。
食堂运营经理杜威介绍,针对餐食需求增长、配送点多线长的现实,他们建立7人专职配送团队、7条外卖线路对应小区70个取餐点的“7+7”专职配送模式,实现金银湖街全覆盖,确保老年餐食配送应享尽享。
幸福食堂配送员均属灵活就业人员,当本职工作较忙时,就会缺席餐食配送。人手短缺,成了幸福食堂的头疼事。
“我们社区有20名快递员、外卖小哥等新业态从业人员,能否引导他们参与送餐服务?”学府社区副书记叶喆介绍“助老送餐”服务当时的初衷,“外卖小哥送单途中,顺便为社区幸福食堂订餐居民送餐,可以得到一份特别的爱心工作餐。”
今年5月,学府社区发出“助老送餐”志愿服务倡议,孙洪亮当即报了名。他和另外3名来自美团、“饿了么”平台的配送小哥,组成金银湖幸福食堂“助老送餐”服务队。
孙洪亮核对订单
今年37岁的孙洪亮家住金银湖幸福食堂旁边的金湖苑小区,入职配送行业已有6年。最近一周,其他队员所属平台餐食订单较多,孙洪亮就肩负起幸福食堂“助老送餐”任务。
外卖小哥、快递员和网约车司机等新业态就业人员,怎样参与金银湖街幸福食堂“助老送餐”服务?叶喆介绍,通过小程序“江城小蜜蜂”完成注册,然后到学府社区报到,即可参与“助老送餐”服务。
叶喆表示,除了得到一份爱心便当,配送员完成“助老送餐”任务后,可获得“江城小蜜蜂”积分,凭积分可在金银湖街10个江城蜂巢内兑换相应物品。
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报道支持 - 区民政局 金银湖街道办事处
文、图 - 李冬 李义武 徐佳宝
责编 - 杨倩
编审 - 戴东辉
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