(资料图片仅供参考)
新华保险烟台中心支公司为提高保险代理人理赔服务质量和效率,全面提升客户理赔服务体验,组织理赔查勘人员利用早会时间开展“理赔进职场”知识培训工作。
此次知识培训旨在通过到机构讲解理赔专业知识,针对理赔过程中发现的代理人对理赔申请权利人不明确等的情况,对理赔申请权利人相关知识进行重点讲解,包含理赔金分类、各种情况下的保险金权利人以及案例,有效提升营销队伍的专业水平。
新华保险烟台中心支公司秉承以客户为中心,不断提升客户服务水平,以为客户提供更加快速、高效、优质的理赔服务而不断努力。(通讯员 郝雅兰)
责任编辑:王鹏静
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