Soul创始人张璐创新用户共治众裁模式，构建真实温暖安全的社交生态_世界新要闻

2023-06-21 15:22:45来源：中国发展网

【资料图】

如今，互联网平台已经成为个体快速获取和发布信息的重要渠道之一，年轻人更是将互联网平台当做学习、分享、交友的生活阵地，当越来越多人沉浸在科技发展带来的便利中时，其隐藏的各种弊端开始显现出来，新型诈骗，虚假不实信息、低俗色情内容......不断侵害着用户的合法权益。作为备受年轻人喜爱的新型开放式社交平台，Soul一直以来将保障用户的安全体验、营造更清朗的网络空间作为重点，在创始人张璐的带领下，通过建立严密风控机制，创新用户共治的众裁模式，加大平台不良内容整治力度，为用户安全保驾护航。

自2016年上线以来，秉承“让天下没有孤独的人”，张璐创立的Soul致力于让每个个体在兴趣社交中找到精神的共鸣和真正的热爱，从而体验社交带来的归属感和幸福感。因此，Soul不强调颜值、地理位置等物理因素，而是以精神共鸣和兴趣为导向，坚持流量普惠和创新的产品设计，通过大数据等方式，精准链接用户，降低社交压力的同时，也为年轻用户提供了更为沉浸、自在的社交体验。

善意有爱的平台生态，创新多元的有趣玩法，吸引着越来越多年轻人入驻Soul，在平台上真实地表达自我。据Soul更新的招股书显示，2022年，平台MAU（月活跃用户）近3000万，DAU（日活跃用户）约955万；平台Z世代用户在MAU中占比超过78%，Soul已经成为在年轻群体中拥有极高渗透率的互联网产品之一。

由于Soul的主要用户群体是以95后、00后为代表的Z世代，为了给用户提供绿色清朗的社交环境，传递正确的价值观，Soul张璐及团队针对年轻一代既反对说教式强制管束，又热心于承担社区自治责任的特点，创新用户共治众裁模式，提高用户在社区事务中的参与感。

自去年第四季度至今年第一季度，Soul在用户中招募志愿者成立风纪委，邀请用户对炫富拜金、挑唆男女对立等不良价值观内容进行打分，共同仲裁。目前已有日均参与众裁的风纪委成员1500人。风纪委成员通过投票仲裁，选出不符合社区规范的瞬间，现日均仲裁瞬间数达1.3w+。此外，从本季度末开始风纪委接入虚假内容和人设识别业务，成立“打假卫士”，集合用户力量治理盗图抄袭和营造虚假人设等行为，合力共建善意、真实、有趣的平台氛围。

除了对不良内容联合用户众裁整治外，Soul张璐及其团队还在本季度设立内容推荐机制，邀请用户成为正向内容推荐官。目前已有超7000位用户申请成为内容推荐官，日均成功推荐精选帖超300篇。

此外，本季度Soul官方风纪球长对安全生态宣传内容发布了共55篇帖子，涉及违法违规、盗图侵权、传播低俗色情、发动恶意引战和网暴行为等类型的违规处罚公示、安全标准和社交礼仪规范宣导、辟谣等内容，总计触达859万用户，积极倡导绿色清朗的生态构建。

作为拥有庞大Z世代群体童虎的社交平台，Soul还将在张璐的带领下，积极肩负主体责任，通过不断完善平台机制，加强平台生态安全治理，为用户构筑健康安全的社交空间。

标签：